Column

大阪では観光業や外食、介護、製造業を中心に特定技能制度を活用した外国人材の受け入れが広がっています。採用が進む一方で、課題となっているのが人材の定着です。
外国人スタッフが長期的に働き続けられる環境を整えることは、企業の成長に直結し、地域全体の国際競争力を高めることにもつながります。

この記事では、大阪における特定技能人材の定着支援や外国人スタッフ活用の取り組み、そして定着率向上につながる事例について解説します。

大阪はインバウンド需要や製造業の集積により、特定技能人材の受け入れが全国的にも盛んな地域です。
ただし、生活基盤の未整備や文化的なギャップから、短期間で離職してしまうケースも少なくありません。
こうした課題に対応するため、企業や自治体では外国人スタッフの定着支援に力を入れる動きが広がっています。

こうした取り組みは、単に「働き手」としてではなく、共に成長する仲間として外国人スタッフを迎える姿勢を示すことにもつながります。

大阪市内の外食チェーンでは、外国人スタッフがリーダーや店長候補にキャリアアップできる制度を導入しました。
その結果、離職率が大幅に低下し、定着率の向上に成功。多言語対応力の強化や売上アップといった副次的な効果も得られました。

特定技能人材の採用は、スタート地点に過ぎません。生活支援、職場環境改善、キャリア形成の3つを軸に支援を行うことで、大阪における特定技能外国人材の定着と活用はより確かなものになります。
今後は「どう採用するか」だけでなく、「どう共に働き、成長するか」が企業に問われていくでしょう。