Column

外国人材の受け入れが進む中で、特定技能スタッフが日本の企業で活躍する機会が増えています。
しかし、言語の壁が業務遂行や職場コミュニケーションの妨げになるケースも少なくありません。
特に製造請負業やサービス業の現場では、正確な指示理解や安全意識の共有が欠かせないため、
日本語教育の充実は、定着支援の要となります。

今回の記事では、企業が取り入れるべき効果的な日本語学習サポートの方法を紹介します。

まず重要なのは、業務で使える日本語を教えることです。
日常会話中心の一般的な日本語講座ではなく、職場で必要な表現・専門用語を含むビジネス日本語教育を導入しましょう。

たとえば、製造現場での安全指示の理解や、報告・連絡・相談（報連相）の練習など、実務に即した内容をカリキュラムに組み込むと効果的です。
講師が現場の用語や背景を理解していることも、学習効果を高めるポイントです。

また、特定技能人材に対しては、受入れ企業ごとの業務内容に合わせた専門日本語を学ぶことで、即戦力としての活躍をサポートできます。
※特定技能は原則として直接雇用が前提です（例外分野を除く）。

日本語教育そのものに加え、「日常的に日本語を使う環境づくり」も効果的です。
たとえば：

• ♦多言語掲示物を日本語中心にリデザイン

• ♦メンター制度を通じた日本語コミュニケーションの促進

こうした取り組みは、教室で学んだ知識を実践の場で使う機会を増やし、自然な言語定着を促します。
また、外国人同士の学び合いを推進する「ピアラーニング制度」も、近年注目されています。

特定技能人材の日本語教育や定着支援は、 登録支援機関と連携することで、より効果的かつ継続的な支援を実現することができます。

エコノハスカイでは、外国人スタッフの日本語学習支援、生活オリエンテーション、多言語による相談対応などを行い、
企業と協働して職場定着・コミュニケーション改善をサポートしています。
これにより、受入れ企業は現場教育の負担を軽減しつつ、安定した人材育成と職場づくりを進めることが可能です。

日本語教育は、特定技能外国人スタッフの定着率を高める重要な鍵です。
ビジネス日本語の教育を軸に、オンラインツールの活用やモチベーション支援、職場での言語サポート体制を組み合わせることで、
外国人スタッフが自信を持って働ける環境を作ることができます。

また、こうした取り組みをより効果的に進めるためには、登録支援機関との連携も欠かせません。
弊社をはじめとした支援機関と協働することで、企業は教育や生活支援の負担を軽減しながら、外国人スタッフが長く安心して働ける環境を整えることが可能です。

外国人スタッフ一人ひとりの学びを支えることが、結果的に企業全体の成長につながるのです。