2025.10.6

外国人材が選ぶ“働きやすい企業”とは? ― 特定技能派遣で見直す職場環境

製造業を中心に特定技能派遣を導入する企業が増えるなか、「外国人材に選ばれる企業」とそうでない企業の差が広がっています。
労働力確保のために受け入れるだけでは、定着にはつながりません。
これからは、外国人スタッフが“ここで働きたい”と思える職場づくりが重要になります。

今回の記事では、製造請負や特定技能制度を活用する大阪の現場で求められる“働きやすい職場”の条件を整理します。


■ 外国人材が感じる「働きやすさ」とは

外国人スタッフにとって働きやすさを感じる要素は、必ずしも賃金だけではありません。
現場でよく挙がるポイントは次の通りです。

  • コミュニケーションのしやすさ:相談・報告が気軽にできる雰囲気

  • 公平な評価制度:努力や成果が正しく反映される仕組み

  • 生活支援の充実:住居、医療、交通など生活基盤への理解

  • チーム文化の明確さ:国籍に関わらず「仲間」として扱われる姿勢

働きやすい職場づくりのイメージ

企業側がこの4点を整備するだけでも、特定技能派遣スタッフの定着率は大きく変わります。


■ 現場が取り組むべき3つの施策

1. 情報の“見える化”を進める

作業手順やルールを文章ではなく、イラスト・動画・ピクトグラムなどで可視化します。
特に製造請負の現場では、工程変更や品質基準の共有において誤解を防ぐ効果があります。

2. 現場リーダーの“異文化理解力”を育てる

指示の出し方・注意の伝え方一つで、外国人スタッフの受け取り方は変わります。
社内研修や簡単な外国語講座を導入することで、互いにストレスの少ないコミュニケーションを実現できます。

3. 評価・キャリア制度を共有する

「どうすれば昇給・昇格できるのか」を明示することで、モチベーションが高まります。
特定技能派遣の枠を越えて長期的なキャリアを描ける環境が、企業への信頼につながります。


■ 特定技能 大阪で見られる新しい動き

大阪では、外国人材の受け入れに積極的な企業が増え、
地域をあげて「共生・共働」を進める動きが強まっています。

  • 行政と企業の連携:相談窓口や生活支援の整備が進む

  • 企業間でのノウハウ共有:製造請負業界での人材定着の取り組み事例が増加

こうした地域連携の土壌が、特定技能制度を活用する大阪企業のモデルとして全国に広がりつつあります。


■ 外国人材に「選ばれる企業」になるために
  • 「雇う」から「共に働く」へ発想を転換する

  • 言語・文化の違いを超えて、チームの一員として尊重する姿勢を持つ

  • 採用後も「学び」「支援」「成長」を途切れさせない

働きやすい職場づくりのイメージ

これらを実践する企業は、特定技能派遣の枠を超えて“国際的な人材ブランド”を形成し始めています。


■ まとめ

外国人材が働きやすい職場とは、制度ではなく「人と人の理解」によってつくられる環境です。
製造請負の現場で日々向き合う小さな改善や声かけが、最も効果的な人材定着策になります。
特定技能 大阪のように、地域全体で取り組むモデルが増えることで、
これからの日本の製造業はより多様で持続的な発展を遂げるでしょう。

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